Политика конфиденциальности и обработки персональных данныхсайта «Уникальные авторские экскурсии по Санкт-Петербургу» (https://astraguide.pro/)1. Общие положения1.1. Настоящая Политика конфиденциальности (далее — «Политика») определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сайта
https://astraguide.pro/ (далее — «Сайт»), который принадлежит и управляется
Индивидуальным предпринимателем Астраханцевым Глебом Евгеньевичем (ИНН 780226128490 ОГРНИП 320784700028348) (далее — «Оператор»).
1.2. Используя Сайт и оформляя заявку на услуги, вы даете согласие на обработку ваших персональных данных в соответствии с настоящей Политикой.
1.3. Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с законодательством Российской Федерации, в частности, Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».
2. Состав собираемых персональных данных2.1. При оформлении онлайн-заявки на экскурсию через Сайт мы просим вас предоставить следующие данные:
- Фамилия, Имя;
- Адрес электронной почты (e-mail);
- Контактный телефон.
2.2.
Автоматически собираемые данные: при посещении Сайта автоматически собираются и обрабатываются данные о подключении и технических средствах пользователя (IP-адрес, тип браузера, версия ОС, данные файлов cookie, информация о поведении на Сайте). Это делается с помощью сервиса
«Яндекс.Метрика». Подробнее об условиях обработки данных Яндексом:
https://yandex.ru/legal/confidential/.
3. Цели обработки персональных данныхОператор обрабатывает персональные данные для следующих целей:
- Обработка заявок и организация записи на экскурсии.
- Связь с пользователем для уточнения деталей заявки, отправки подтверждения и информации, связанной с исполнением договора.
- Анализ поведения пользователей на Сайте для улучшения его работы и качества услуг.
- Ведение внутренней бухгалтерской и статистической отчетности Оператора.
4. Правовые основания обработкиОбработка персональных данных осуществляется на основании:
- Согласия субъекта персональных данных (предоставляемого при оформлении заявки);
- Необходимости для исполнения договора, стороной которого является субъект персональных данных (оказание экскурсионных услуг).
5. Порядок и условия обработки. Передача данных третьим лицам.5.1. Обработка персональных данных осуществляется с соблюдением принципов законности, целевой ограниченности и минимизации данных.
5.2. Оператор принимает необходимые организационные и технические меры для защиты данных от неправомерного доступа, уничтожения, изменения или блокирования.
5.3. Для достижения целей обработки, указанных в разделе 3, Оператор может привлекать сторонние сервисы, которые обрабатывают данные по поручению Оператора:
-
Сервис онлайн-записи «YCLIENTS» — для технического обеспечения процесса бронирования. Политика конфиденциальности YCLIENTS:
https://yclients.com/confidential/.
-
ООО «ЯНДЕКС» (сервис «Яндекс.Метрика») — для сбора обезличенной статистики о посещениях Сайта.
5.4. Передача данных иным третьим лицам осуществляется только в случаях, прямо предусмотренных законодательством РФ (например, по запросу уполномоченных государственных органов).
6. Срок хранения персональных данных6.1. Персональные данные хранятся до достижения целей их обработки или до момента отзыва субъектом согласия на обработку.
6.2. Конкретные сроки хранения:
- Данные, связанные с исполнением договора (заказа), хранятся в течение
3 (трех) лет с момента исполнения договора для разрешения возможных претензий.
- Данные для целей налогового учета хранятся в течение
5 (пяти) лет с момента проведения операции, как того требует законодательство РФ.
- Данные, полученные через «Яндекс.Метрику», хранятся в соответствии с политикой Яндекса.
7. Права субъекта персональных данныхПользователь имеет право:
- На доступ к своим персональным данным, их уточнение, блокирование или уничтожение.
- На отзыв согласия на обработку персональных данных.
- Требовать устранения неправомерных действий Оператора в отношении его данных.
- Защищать свои права и законные интересы, в том числе в судебном порядке.
8. Контактная информация ОператораПо всем вопросам, связанным с обработкой ваших персональных данных, вы можете обратиться к Оператору:
-
Индивидуальный предприниматель Астраханцев Глеб Евгеньевич- Электронная почта:
astra.privateguides@yandex.ru- Телефон:
+799347990499. Заключительные положения9.1. Настоящая Политика является публичным документом и размещена на Сайте по адресу:
https://astraguide.pro/.
9.2. Оператор оставляет за собой право вносить изменения в Политику. Новая редакция вступает в силу с момента ее размещения на Сайте.